Chính sách bảo mật Dichvucuoihoitrongoi.vn
Tại Dichvucuoihoitrongoi.vn, chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng website và các dịch vụ của chúng tôi.
1. 📥 Thông tin chúng tôi thu thập 📥
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: ✍️
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, giới tính.
- Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu (được mã hóa và lưu trữ an toàn), ảnh đại diện.
- Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng (thông tin này thường được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba và không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi).
- Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email, số điện thoại khi bạn liên hệ với chúng tôi.
- Nội dung do bạn tạo: Bình luận, đánh giá, bài đăng trên diễn đàn, nội dung bạn đóng góp cho website.
Thông tin thu thập tự động: 🤖
Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet, thông tin định vị (nếu bạn cho phép).
Thông tin sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian truy cập, liên kết bạn nhấp vào, tìm kiếm trên website, tương tác (lượt thích, chia sẻ, bình luận).
Cookie và công nghệ tương tự:
Cookie: Các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để ghi nhớ các tùy chọn, nhận dạng bạn khi bạn quay lại website, và theo dõi hoạt động của bạn trên website.
Web beacon, pixel tag: Các công nghệ tương tự được sử dụng để theo dõi hoạt động của người dùng và hiệu quả quảng cáo.
Mục đích sử dụng:
- Ghi nhớ tùy chọn (ngôn ngữ, khu vực).
- Xác thực bạn khi đăng nhập.
- Theo dõi hoạt động của bạn trên website.
- Phân tích website (số lượng khách truy cập, thời gian trung bình trên mỗi trang).
- Quảng cáo (hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích).
Các loại cookie:
- Cookie cần thiết: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ lựa chọn của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie quảng cáo: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.
- Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
- 📊 Cách chúng tôi sử dụng thông tin 📊
Cung cấp và cải thiện dịch vụ:
- Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực người dùng.
- Cung cấp nội dung, tính năng và dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
- Xử lý đơn hàng, giao dịch, thanh toán.
- Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại.
- Cải thiện website, ứng dụng, nội dung và chất lượng dịch vụ.
- Phát triển tính năng mới, dịch vụ mới.
Cá nhân hóa trải nghiệm:
- Hiển thị nội dung phù hợp với sở thích, lịch sử duyệt web của bạn.
- Đề xuất sản phẩm/dịch vụ bạn có thể quan tâm.
- Ghi nhớ lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, khu vực).
- Tối ưu hóa giao diện, tính năng website cho phù hợp với thiết bị, hành vi người dùng.
Liên lạc với bạn:
- Gửi thông báo về hoạt động tài khoản (xác nhận đơn hàng, thay đổi mật khẩu).
- Cung cấp thông tin cập nhật về dịch vụ, sản phẩm mới.
- Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đăng ký nhận).
- Trả lời câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ của bạn.
Bảo mật và phòng chống gian lận:
- Xác minh danh tính người dùng, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Phát hiện, ngăn chặn hoạt động gian lận, lạm dụng, vi phạm bảo mật.
- Bảo vệ hệ thống, website khỏi các cuộc tấn công mạng.
Phân tích và nghiên cứu:
- Phân tích dữ liệu người dùng (ẩn danh) để hiểu rõ hơn về hành vi, nhu cầu, sở thích.
- Đánh giá hiệu quả của website, nội dung, chiến dịch tiếp thị.
- Cải thiện website, phát triển sản phẩm/dịch vụ mới.
3. 🤝 Chia sẻ thông tin 🤝
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba cụ thể.
- Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy, những người hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành website và cung cấp dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu, nhà cung cấp dịch vụ email marketing).
- Để tuân thủ pháp luật: Khi chúng tôi được yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật, lệnh tòa án hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
- Để bảo vệ quyền lợi: Khi chúng tôi cần chia sẻ thông tin để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng hoặc công chúng.
- Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu Dichvucuoihoitrongoi.vn tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên thứ ba liên quan.
4. 🛡️ Bảo vệ thông tin 🛡️
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa SSL/TLS để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải.
- Kiểm soát truy cập: Giới hạn truy cập vào thông tin cá nhân cho những nhân viên có nhu cầu biết thông tin đó để thực hiện công việc.
- Lưu trữ dữ liệu an toàn: Lưu trữ dữ liệu trên các hệ thống an toàn, được bảo vệ bởi tường lửa và các biện pháp bảo mật khác.
- Thực hiện các biện pháp bảo mật hệ thống: Cập nhật phần mềm thường xuyên, theo dõi hệ thống để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
5. 💪 Quyền của bạn 💪
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình đối với việc xử lý thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
6. 🔗 Liên kết đến các website khác 🔗
Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các website này.
7. 👶 Trẻ em 👶
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
8. 🔄 Thay đổi chính sách bảo mật 🔄
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào cũng sẽ được đăng trên website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật các thay đổi.
9. 📞 Liên hệ với chúng tôi 📞
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới:
☎️ Hotline: 0322112111
📬 Email: [email protected]
🌐 Website: dichvucuoihoitrongoi.vn
🏢 Địa chỉ: 90/A Cách Mạng Tháng 8, Quận 10, TP Hồ Chí Minh.